DICmusic: 永久关闭登录页面后遗症以及后续相关举措

Quote:

到目前为止，有部分用户因为不活跃导致账号被 disabled，这其中很大一部分原因来自于在站点永久关闭登录页面的访问（拆门）后他们未能找到正确回家的方法。

我们为什么永久拆门？

安全，安全，还是 TMD 安全！

从建站之初，我们就始终将安全放在第一位，它是一切的基石，站点做的再好，但如果不够安全也很可能是枉然，所以我们：
杜绝盈利，捐助仅用于补贴服务器运营的开销费用，我们按照略高于服务器年开销划分到每个月，并设置了每月捐助封顶；
一直在考虑服务器自身以及所在服务商的安全能力，寻求最好的服务商；
开发人员的自身安全问题，如访问服务器的连接安全问题等；
管理组成员的自身安全问题，如「管理」页面、staffpm 沟通过程中对他们身份的隐藏等；
永久拆门；
关闭官方 Q 群；
……


为了将伤害降到最低，我们做了什么？

拆门会带来不小的影响，所以这个功能的开发需要考虑很多也很复杂，为了将伤害降到最低以及能最大限度的平稳过度，我们做了如下工作：

一、为期一个多月的数次公告提醒，且每次都同时在 官方 TG 通告中心频道 进行通告
2020-09-17 测试拆门功能
2020-09-23 拆门预告公告: [必读] 维护结束公告｜登录页直接访问永久关闭预告
2020-10-15 全站私信提醒
2020-10-30 全站私信提醒
2020-11-01 全站私信告知正式拆门以及QQ群解散预告

二、回家疏导建设
基本功能开发：TG机器人与站点协作、IRC修改与站点协作、后台开发（如 个人设置页面的TG绑定设置: 显示） 等
针对新用户的功能开发：避免注册流程出问题的修改、邀请和激活邮件修改、入站欢迎信修改等
中英文 wiki 建立 : 临时登录链接获取指南
创建获取临时登录链接 PDF 并在 官方TG群 置顶



接下来怎么做？

一、针对当前无***常访问站点以及因此被封禁的用户开启临时登录页面的计划

大家知道我们一直对用户报以何种的尊重和珍惜，我们不希望因为拆门这个原因导致用户被封禁，这对站点和用户都是损失，不管这个原因是谁造成的。但拆门是经过我们长期讨论后做出的决策，对于此不会有任何的改变。
我们希望那些对海豚有需求却在当下无***常访问的用户可以恢复访问，并且希望以后不再迷路。所以针对这些用户，我们商讨了以下措施：（希望 DIC 全站用户可以帮我们一起将此消息传递给那些找不到家的用户）

我们计划于 2021 年 5 月初，恢复开放登录页面 1 周左右，无***常登录的用户可在此期间内尝试登录，若账号被封禁导致无法登录，请按照页面的账号恢复提示进行账号恢复。（具体时间会在本月底或下月初公告）

账号恢复流程：
在登录页面输入账号密码尝试登录
若提示被封禁，将会出现恢复账号的选项，点击并按页面提示操作
提交恢复申请后，请耐心等待管理处理。不管何种处理结果，你申请恢复时填写的邮箱都将会收到一封邮件回复：（提交申请时请使用账号的注册邮箱，邮箱不匹配很可能会导致你被拒绝）
若通过，此邮件将包含账号恢复链接，有效期为 72 小时，超时将导致你无法恢复，请在提交申请后密切关注邮箱，以免造成损失。
若被拒绝，你可访问 海豚 - Disabled 寻求帮助。
点击恢复链接，完成账号恢复并重新登录


二、继续完善，降低用户获取和学习难度

随着影视站的日渐完善，考虑到以后将有更多的两个站点的用户面临此问题，针对拆门的引导和提示，我们会做出更多的完善。已经完成的工作：
官方 TG 通告中心、官方 TG 群的简介完善和引导
注册邮件的改头换面

更多的站点工作，请访问首页的“站点历史”。


♫ DIC工作组

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